2014年7月4日，Model S在洛杉磯發生了一起罕見的碰撞事故，當時高速行駛中的Model S撞上燈柱后，車身發生解體斷成兩截，隨后電池起火燒毀車體。7月7日，特斯拉官方首次對外回應稱事故屬實。發言人西蒙·斯普勞爾表示車體損毀狀況難以想象，因為此次事故與之前的自然事件發生原因不同，無法做出更多評價。“出現過重大事故的Model S汽車并不多，而且顯然不會像這樣，所以我們希望了解究竟發生了什么事情。”

  對于這樣接連發生的起火事故，NHTSA正在調查Model S電池系統的安全性。而埃隆·馬斯克表示：他相信NHTSA的調查將不會引致Model召回。